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公司年終工作總結

時間:2022-06-21 16:15:47 年終總結 我要投稿

公司年終工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司年終工作總結

公司年終工作總結1

  我于20xx年XX月XX日進入XX集團置業公司,并于XX月XX日進駐XX百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已XX個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的XX%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:

  一、前期施工準備階段

  XX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

  1、地下室控制邊線放樣。

  2、建筑物放線。

  3、規劃部門進行驗線工作。

  4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。

  5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

  6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

  二、施工階段

  打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。

  基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

  萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于XX月XX日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成XX根,純地下室樁完成XX根,總共完成XX根,完成XX%.

  三、20xx年工作計劃安排

  樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:

  1、20xx年XX月XX日進場開始挖土。

  2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年XX月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年XX月XX日前全部完成,地下室底板于20xx年XX月初開始施工,XX月XX日完成。

  3、20xx年XX月底前完成±0.000以下砼結構。

  4、20xx年XX月底以前完成裙樓砼結構。

  四、當前需要協調的其它工作

  1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

  2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

  3、甲供、甲定品牌材料確定。

  五、未來工作計劃

  1、繼續抓好XX百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

  2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

公司年終工作總結2

  在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。

  xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

  總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

  一、各項考核指標全面完成。

  xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制度

  發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

  如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

  今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

  員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

  現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到個課時。

  在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。

公司年終工作總結3

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

  今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

  一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

  1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

  針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性,并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

  二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展

  為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

  三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

  四、從服務的本身出發,"一切為了客戶著想",不斷創新服務內容

  1、積極配合分公司做好VIp客戶工作

  為了進一步構建公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIp客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。

  繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合工作如何進行改進做如下安排:

  一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

  針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發的業管文件及

  時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。

  二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。

公司年終工作總結4

尊敬的公司領導、各位同事:

  大家早上好!

  今天,公司在此隆重召開x年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!

  對全體員工x年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。

  過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。

  在此,就x年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:

  1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

  公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應x年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。

  2、車間環境衛生得到了很大的改善。

  尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在x年一定會更好。

  3、產品質量得到了進一步調整。

  在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。

  4、倉儲數據準確率有所提升。

  物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。

  5、制度、流程得到進一步完善。

  x年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。

  6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。

  公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,x年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

  21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于x、有利于社會的人。

  x年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

  同事們,x年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。

  x年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。

  我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范、確保員工隊伍更加穩定。

  為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。

  1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質

  目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:

  1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

  2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質

  保證和品質策劃階段。

  3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

  4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。

  5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。

  我們要如何才能縮小差距呢?

  第一,充分利用公司提供的學習,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。

  第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!

  第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。

  2、抓住關鍵,提升短板,確保品質更上一層樓

  x年可以看到,我們的板片常出現脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發錯貨、發多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現在,1500件還沒賣完,主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

  因此,我們在x年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流x品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。

  3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發展需要

  在x年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

  x年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

  在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。

  在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

  4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊

  我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。

  5、完善制度與流程,提升執行力

  我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。

  問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。

  同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統未投入使用,希望在x年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,盡快使用。

  6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境

  x年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。x年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加17咳嗽苯出登記,及蕜17清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。

  7、制定標準定額,控制制造成本

  我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

  希望在x年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低制造成本而努力。

  8、加強外協控制與管理

  我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

  在x年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。

  以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。

  各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。

  希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機,認真落實胡總x年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展的x新格局。

  新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝x公司興旺發達,基業長青。

  謝謝大家!

公司年終工作總結5

  20xx年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業部這個團隊,感受到了xx大家庭的溫暖。

  在xx維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現職以來,嚴格履行維修工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:

  一、良好的思想政治表現

  我先后在不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的。本職工作。在xx維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。

  二、不斷加強理論學習,拓展知識領域

  雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力。

  三、今后努力方向

  1、加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發生面對面的爭吵,有禮貌的、態度溫和的與客戶溝通交流。

  2、要創意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。

  20xx年在xx的完美閉幕中成了歷史,嶄新的20xx年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的業務水平,虛心向大家學習。

公司年終工作總結6

  同志們,下午好!

  舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨xx年工作總結xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思索過去,展望和規劃將來。在過去的一年里,有很多值得我們在座的各位包括我自己去仔細總結和思考的地方。xx年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經理,責任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我們這一年中畢竟在哪些方面出了問題呢?要想xx年能有個好的開門紅、能有更好的進展,我們就必需找出問題的所在,想出解決的方法。下面我就來給大家詳細的匯報一下今年工作的開展狀況。

  從上面的數據可以清晰的看出,我們的產值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這畢竟是什么緣由造成的?道理很簡潔,產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的方案任務很不抱負。一些客觀緣由,不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊戰斗結束后,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀緣由的出現,自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用埋怨、不用自責。由于客觀緣由,不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,才有足夠的力氣去迎接那些所謂客觀緣由給我們帶來的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:

  質量方面。在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發我們職工的工資,用來增加新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現在我還要老生常談,主要目的就是再次提示大家,“同樣的錯誤我們不能犯其次次”。

  幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下幾點:

  一是質量的不穩定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。

  這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。

  二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。

  這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程留意。

公司年終工作總結7

  從實習到畢業,再到參加工作有一年的時間了。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作個人總結如下:

  工作中,工作之初,為了能在最短的時間內進入狀態以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們請教工作性質及情況。回顧一年的工作,讓我體會最深的是做好管理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時我們要具備較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節事先防范,這兩點對我們的施工大有幫助,必將有力推動我們的工作。

  思想上,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

  學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。

  在過去工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到社會較快發展的形勢下,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。

公司年終工作總結8

  前言xx汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。深圳市xx投資發展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區最大規模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了深圳市經濟型轎車的市場份額。 xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區的獨家經銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進深圳地區終端銷量。

  面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。

  中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

  面對如此競爭,我們xx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。

  一、 市場分析:

  xx年在中國車市創下輝煌戰果的xx汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,xx汽車深圳市場銷售走勢良好。

  二、 客戶群體分析:

  我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。

  調查結果經統計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。

  深圳xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

  三、活動策劃思想:

  我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

  兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻公司綿薄的力量。

  春天購xx,xx帶給您永遠的春天。購xx車一臺,失學兒童少一個,xx祝愿天下好人一生平安。

  四、活動意義:

  通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx深圳地區獨家代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,擴大深圳xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。

  六、具體活動策劃:

  (一)、活動時間:xx年3月1日起

  (二)、活動主題:“購xx汽車,助失學兒童”。

  (三)、預計捐助對象人數: 1000人

  (四)、主辦單位:浙江xx控股集團汽車銷售有限公司

  承辦單位:深圳市xx投資發展有限公司

  合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處

  協辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處

  聯系電話: 0755-25591xxx 聯系人:趙主任

  活動組織機構及職能(詳見附表)

  (五)、參加捐助對象:活動期間在xx購車的所有車主

  活動受捐助對象:遵義市貧困地區品學兼優的學生

  (六)、捐助方法:

  活動前期,以300元/臺車的金額(xx集團與xx公司各承擔50%)、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區優秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者。活動后期,將促成xx車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。

  在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發布會舉行

  正式的捐贈儀式。

  七、后期跟近:

  此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續跟蹤報道:

  1、 今年六一兒童節,我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。

  2、 在深圳及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區開展全方位的廣告宣傳。

  3、 后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發倡議書在社會上掀起捐助高潮。

  4、 后期,促成xx汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續跟進工作的開展。

  八、效果評估:

  深圳xx主題為“購xx汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到xx車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。

  總之,此促銷活動收效很高。2月份xx汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關。在產生終端直接經濟效益的同時也樹立了xx汽車良好的社會品牌形象。

  后 記

  此活動的推廣是為了擴大xx品牌宣傳,樹立xx汽車良好社會形象,在全國范圍內形成更加深入的影響。相信這是xx集團與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會宣傳,將有助于拉動xx汽車全國的銷量。

  請xx集團領導對此次活動所需相關費用給予大力支持為謝!

公司年終工作總結9

  一、執行財務管理規范

  通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的'職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。

  二、認真落實固定資產錄入

  依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。

  三、協助配合外審工作

  為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合XXX順利完成了20xx年XXX的工作,為隨后20xx年審做好了鋪墊。為了配合XXX部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算公司的盈虧,為公司完成年度計劃提供依據。

  四、加強對日常工作內容的管理

  1、圓滿完成x年度財務決算工作,實施報表年報的審計;

  2、完成20xx年度廣告公司所得稅的匯繳工作;

  3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成x年度正常的會計核算和稅務申報工作;

  4、根據公司管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料;

  5、按時并準確填報各類對外統計月報表;

  6、積極辦理其他各項涉稅事務;

  7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理;

  8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。

  針對當前的經濟環境,積極推動公司內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。

公司年終工作總結10

  銷售部自年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的'正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點xx的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,現將銷售部一年來銷售工作情況及所存在的問題進行簡單的總結。

  一、銷售部成員組成

  目前,銷售部共有業務人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這x名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

  二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

  我們在總結去年工作的基礎上,已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”

  制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

  三、統一思想,端正態度

  從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入xx,了解掌握各地xx的基本情況和xx的觀念、效益和保鮮需求,擴大xx對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。

  四、產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

  1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

  2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,xx也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。xx持觀望態度的多。由于我們的產品在xx上安裝的少,xx當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,xx多停留在觀望狀態。

  3、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于xx多年形成的帶冰作業方式,阻礙了xx接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

公司年終工作總結11

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  大家好!

  當我們滿懷喜悅告別20xx年,我們收獲xx多的是成長和成功!過去一年我們努力進取、技術上不斷攻克難關、市場上不斷開疆拓土,我們辛勤的工作換來了豐碩的收獲,20xx年年度總結大會現在開始。會議流程……

  每個部門的負責人將給我們呈現豐富精彩的述職報告。總結他們過去一年的收獲、不足和新年的展望,我們的評委小組將對每位的述職報告進行評分,評分結果將作為20xx年任職參考。今天我們的評委小組是由:總經理(郭總)、生產總監(王總)、公司技術總監(陳總)、人力資源總監(嚴總)4位組成。

  在述職報告前還是要重審一下會場紀律:1、請大家嚴格按照會議日程時間參會;2、休息與就餐時間不要大聲喧嘩,以免影響酒店客人休息;3、會議期間請大家將手機調至靜音狀態,不要隨地吐痰、亂扔垃圾和煙頭;4、會議結束后,請大家安靜有序的離開會場,不得損壞會場任何物品。

  下面有請我們銷售團隊的大區經理濟南辦的(紀經理)……謝謝紀經理精彩的分享……。

  在去年的這個時候,我們在職員工不到10人,就幾張很簡單普通的辦公桌椅、電腦幾排鐵柜,今天我們不斷辦公場所擴大、環境有了改善、同時我們的隊伍也迅速的擴張,我想大家也非常想知道過去快速發展的一年里XX公司到底取得了那些驕人的業績呢?那么下面就請我們的總經理助理為我們作年度總結:

  (總結后)這些成績的取得,離不開全體人員的努力,更離不開那些戰斗在平凡崗位上默默奉獻、埋頭苦干的同事。你們是平凡的,但是你們是公司xx可愛的人!我代表公司向你們道聲:你們辛苦啦,謝謝你們!XX公司因為有你們才會更加輝煌!!!

  我們每位XX人在20xx年都是肩負著重大的任務和責任去努力拼搏,但是大家都沒有被這些壓力、任務所壓倒,而是迎難而進,為自己吶喊加油、繼續沖刺,刷新一個又一個紀錄。新的一年我們有的新的目標、新的計劃、新的任務,下面有請我們各部門負責人簽署部目標責任狀,這簽署的并不是一份責任而是一份囑托、一份希望。(簽完后)祝福大家在新年里繼續保持不怕苦、不怕累的精神、創造新的佳績。

  在這歲末年初之際,公司對做出突出貢獻的優秀員工代表給予表彰和獎勵,現在,我宣布:大會進行第四項,表彰優秀員工。

  (頒獎、個人發言后)榜樣的力量是無窮的,以上優秀員工,是我們徽力公司的明星和代表,也是我們學習的楷模。由于名額的限制,還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無名英雄沒有在此一一受到表彰。但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們!

  (總經理發言前)過去的一年里,在郭總的帶領下,在全體同仁的共同努力下,公司取得了飛速的發展。希望大家在新的一年里,再接再勵,爭取更大的進步和勝利!新的一年,郭總將對我們將提出哪些期望和要求呢?那么下面就請我們親愛的總經理郭總為XX公司作三年的規劃和20xx年新的部署和展望。(謝詞)

  今天的大會開得非常成功,這是一個團結的大會,是一個催人奮進的大會,也是一個把壓力變成動力的大會。這次大會讓我們看到了20xx年的成績和不足,也看到了20xx年新的曙光和希望。

  我們相信:20xx年,在公司領導的正確指引下,全體人員團結努力下,我們公司一定會譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章!

  xx后,祝全體人員春節愉快,身體健康,合家歡樂,新年發大財!!現在我宣布:會議到此結束,謝謝大家,謝謝!

公司年終工作總結12

  時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關懷關心下,順當完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供應了便利,也為客戶供應了便利。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參加接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省xx經營部工作會議、xx分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據會議需求高標準布置會場,主動協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,積累了許多的閱歷。

  2、內部會議管理

  根據各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應更好的服務。一年來,共支配內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,根據通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格根據公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作

  20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴格根據公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到準時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,準時聯系修理網點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應備用機,以免耽擱正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,仔細完成領導交辦的隨機工作,并主動參與公司組織的各項活動,幫助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講競賽獲三等獎,目前正在主動籌備20xx年的文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到準時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、明年工作方案

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從詳情考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難;

  2、主動學習其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象;

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通溝通,并將“工會送暖和”活動連續開展下去;

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

  20xx年即將過去,布滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結閱歷,克服不足,加強學習,為公司的進展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司年終工作總結13

  新的一年是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在此我訂立了20xx年度的學習和工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

  首先我,我要找一份工作,把我所學習的東西實踐一下,心動不如行動。

  1、發揚吃苦耐勞的精神:勤勞、主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動適應各種環境,在繁重的工作中,磨練意志,增長才能。

  2、愛學習:做到每月至少看一本書。發揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的工作基礎,辯正的思維方法,正確的思想觀點,力求把工作做得更好,樹立良好形象。

  3、當好助手:對上司交待的工作努力完成并做好,增加責任感。主動主動的把工作做到點上,落到實處。做一個給領導結果的員工,我將盡我最大的力量,減輕領導的壓力,完成自己份內工作的同時能夠主動關心領導或同事分擔一些工作,和同事相互關心,處理好與領導或同事之間的關系,共同維持和諧的工作環境,做到換位思索。

  4、擅長合作,有團隊精神,在我看來,一個人假如沒有集體感,那么他將是孤獨的,是失敗的,是難以受人敬重的,由于人們的生活、學習乃至工作都離不開集體,離不開伴侶,一旦我們脫離了集體就猶如魚兒離開了水,最終只會干枯而死亡,因此我們必需適應集體生活,并為集體貢獻自己的力氣,為集體爭得榮譽,不論寒冷酷署,我都要一如既往的仔細完成任務,由于我很享受那種感覺,那種感覺讓我感到改善,進步,歡樂的感覺。

  5、禮貌待人,低調做人,高調做事。想要別人怎么對你,你就要怎么對別人。熟識公司的規章制度,公司在不斷的改善,訂立了新的規定,在遵守公司規定的同時全力協作。

  以上是我對20xx年的總結及20xx年的方案,可能很不成熟,盼望老師指正。火車跑得快還靠車頭帶。我盼望得到老師的引導和關心,展望20xx年,我會更加努力,仔細負責的去對待每一項工作,信任自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上老師和同學的關心,我在新的一年工作中就會更加的精彩,我要以全新的面貌接受新的挑戰。讓暴風雨來得更猛烈些吧!!

公司年終工作總結14

  一、加強思想教育,提高職工“創衛”、“優環”好處

  以馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準,切實加強干部職工思想教育,轉變思想觀念,把建立禮貌衛生城市和優化經流濟環境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識,切實增強團結意識,切實增強穩定意識,爭做勤奮學習,關于思考的模范,解放思想,與時俱進的模范,勇于實踐,銳意創新的模范,把全處干部職工的思想和行動真正統一到黨的十六大精神,統一到全處貫徹“三個代表”重要思想,重溫“兩個務必”,發揚優良傳統上來。

  二、以市場為導向,進一步深化環衛改革

  隨著經濟的發展,城市建設步伐的加快,環衛改革步步深入,經處主任辦公會議研究決定,上報縣城管局批準,于20xx年x月x日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環衛,出現了日新月異的面貌。

  1、引進了新的競爭機制,加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內,按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了個清掃保潔小組,每個小組推選了一名不脫產的小組長,實行定路段、定人員、定職責的管理方式,負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機制,實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標,增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感,提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》,實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。

  2、恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。

  3、成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發展,土建工程日益增多,渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。

  4、成立環衛服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務,同時帶給對外環衛有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費,大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度,更美化了縣城環境。

  5、清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計,上半年清除全城垃圾死角共達余處,清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放,在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱(清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元,組織對玉溪河環境進行了徹底的清理,十天之內清除玉溪河垃圾余噸。

  6、加大了內部管理力度,實行政務公開,嚴格執行政策,按章收費執法。

  (1)狠抓內部管理,嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。

  (2)實行“一個窗口”對外辦公,并設置對外電話。

  (3)公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等;

  (4)按項目標準收費,做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。

  7、加大宣傳力度,擴大環衛收費的深度廣度,拓寬收費渠道,提高職工福利待遇。

  (1)加大宣傳力度,透過電視、車輛、發放宣傳單等形式進行宣傳,以自身禮貌素質、衛生意識服務市民、教育市民、影響市民;

  (2)擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍;

  (3)爭取政府支持,委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。

  8、投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年,周邊群眾反應強烈,造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下,先后在城關鎮清水村六組絲麻垅、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。

  9、爭取爭政策,領導重視,今年月份,爭取政府資金萬元,用于垃圾場建場,并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。

  三、存在的問題

  1、隨著人們環衛意識的提高,為垃圾場選址、定址迫在眉睫。

  2、現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作,務必爭取政府資金購進買鏟車一臺,以順利完成覆蓋工作。

  3、垃圾場距離遠,環衛基礎設施差,急需配套完善,現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化,均已到達報廢年限,單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要;灑水車臺,臺報廢、臺嚴重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,致使清運造成次污染,同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有,嚴重影響了我縣創衛,優環工作及環衛事業發展和居民生活。

  4、環衛工人的工資,福利等待遇較差,20xx年環衛改革后,環境衛生面貌發生了改觀,但環衛工人的工資只有元,再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、臟、累的體力勞動,工資待遇應提高,以充分體現社會主義按勞分配的原則。

  5、環衛工人的醫療保障金,養老保險金及住房公積金應妥善解決。

  6、市民環衛意識高低不一,環衛有償服務費收費難度大,亂丟、亂扔現象嚴重。

  四、深化環衛事業改革,推進環衛事業發展

  20xx年我處以創省級禮貌衛生縣城為目標,進一步深化環衛改革。

  1、進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施,召集在城單位會議,籌資配備新垃圾箱。

  2、充分調動職工用心性,在保質保量完成各項工作的同時,不斷加大宣傳力度,擴大環衛有償服務的深度和廣度。

公司年終工作總結15

  歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年8月16日加盟xx公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20__年的工作情況總結如下:

  我是一名預算員,在工程預算這個領域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環境非常寞生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。

  這半年領導安排的主要工作任務是:

  1、xx項目二期A區A01棟~A14棟工程結算(施工單位為xx公司)。

  2、xx項目二期B區正在施工的各棟前期準備

  3、xx項目二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。

  4、培養新生力量。

  下面逐步闡述這幾項目工作的內容:

  1、在xx項目二期A區的工程結算中,由于沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數繁多,項目部預算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,重點之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規范反復核對,盡量達到不多算不漏算的實事求是目的,加上__公司與其工人發生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。重點之二是__公司未完項目很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方查看,做到心中有數。重點之三是各人對廣東省建筑面積計算規則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發,說到對方心服口服。這項工作還和__項目B區的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與__公司的結算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關,到時可能還要磨破鋼嘴皮。

  2、在xx項目二期B區的前期準備工作中,成績不算凸出,這主要的原因是A區的結算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了__棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關系到建筑面積和投影面積

  分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關系到整個項目的各種主要材料的計劃采購數量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學,事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究,網上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。

  3、xx項目二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。由于棟數較多,施工現場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層后各項工作都有序進行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。

  4、培養新生力量。本公司有著一個好的工作環境,公司本著生存和發展的必然規律,做好人才儲備,培養新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經驗,先弄清了學生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養,還經常帶到施工現場實物講述。通過這段時間的學習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務,我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內成為技術的骨干。

  總之,這半年的工作還是充實的成功的,在近段時間內尚未發現自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領導同事們指出,以便及時更正。

  一年之際在于春,在即將到來的20xx年的春天,今后要更加努力,愛崗敬業,遵守道德行為規范,本著準則和責任心的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。

  以上為本人粗略的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

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